МТС (Vodafone) в современное время считается одним из ведущих операторов на территории Украины, ведь мобильной связью данной компании сегодня пользуется больше 70% населения страны. Компания находится на рынке достаточно давно и предлагает пользователям не только качественную связь, а еще и ряд дополнительных услуг по относительно демократичной цене. Неудивительно, что люди отдают ему предпочтение. Однако сегодня одним из наиболее обсуждаемых является вопрос о том, когда появится связь МТС в Донецкой области, потому что в начале января связь, предоставляемая компанией на неподконтрольной украинским властям территории, пропала, и жители потеряли связь с родными.
Содержание статьи:
Особенности проблемы
Специалисты считают, что компания МТС сегодня оказалась в центре конфликта между российскими и украинскими властями, а страдают от этого обычные люди, потому что именно данная компания являлась единственным мобильным оператором, продолжившим предоставлять услуги связи жителям оккупированных территорий Донбасса. Однако в январе связь резко пропала в результате повреждения оптического кабеля и пока очень сложно сказать о том, действия какой из противодействующих сторон стали причиной данной проблемы.
Разрыв кабеля стал серьезной проблемой, потому что жители оккупированных территорий потеряли возможность беспрепятственно связываться со своими друзьями и близкими, причем люди начали искать альтернативные средства связи, в результате чего они стали покупать карточки местного мобильного оператора. Однако и здесь возникли проблемы, потому что местный оператор оказался не готов к такому количеству абонентов и со связью возникли проблемы, поэтому вопрос о том, когда сделают связь МТС в Донецкой области остается открытым и волнует многих.
Суть проблемы
Нужно сказать, что связь Vodafone пропала внезапно 11 января, при этом еще в утренние часы все было относительно хорошо, хотя кое-где и возникали проблемы, но в обед она оборвалась полностью на всей оккупированной территории (и в Донецкой, и в Луганской областях). Жители сразу же начали пытаться выяснить причину проблемы с помощью всемирной сети и стали посещать форумы, что позволило понять, что вначале связь пропала в Донецке и его окрестностях, а только потом о таком же событии заявили жители Луганской области.
Люди начали паниковать и чтоб немного прояснить ситуацию власти ДНР выступили с заявлением о том, что кабель мобильной сети поврежден Вооруженными силами Украины, поэтому претензии по поводу отсутствия связи можно предъявлять только им. Они также сказали, что работы, направленные на восстановление работы поврежденного кабеля, уже начались и специалисты рассматривают даже альтернативные варианты нормализации связи на территории оккупированного Донбасса. Точный ответ на вопрос о том, будет ли связь МТС в Донецкой области, они дать не смогли, но уверили, что сделают все возможное для ее быстрого разрешения.
Сложности вопроса
Казалось бы, в том, что Vodafone перестал работать ничего страшного быть не должно, потому что мобильных операторов сегодня более чем достаточно, а значит его можно заменить другим. Однако проблемой в данном случае является тот факт, что вышеназванная компания осталась единственной со стороны Украины, которая предоставляет услуги на оккупированной территории.
Безусловно, есть и другие операторы, например, Феникс, которые считаются местными и работают на оккупированной территории, но и у них есть определенные проблемы, ведь, во-первых, они не рассчитаны на большое количество абонентов (после обрыва связи МТС в местной также стали наблюдаться проблемы), а, во-вторых, местная связь не позволяет звонить на украинские номера, хотя у многих родственники проживают именно на этой территории (к тому же она не позволяет выйти в интернет).
Альтернативные варианты попросту отсутствуют, потому что оборудование компании Киевстар, например, было принудительно отобрано у компании еще в 2015 году, при этом Лайф проработал немного дольше, поэтому связь этой компании проработала немного больше – до середины 2016 года, после чего ее представителям был выдвинут счет на оплату какого-то непонятного налога, поэтому они решили просто убрать свое оборудование из этой зоны. Соответственно, вопрос о том, когда восстановят связь МТС в Донецкой области, остается открытым и требует немедленного решения, ведь больше украинских операторов на данной территории просто нет.
Проблема усугубляется тем, что компания МТС не спешит устранить данную проблему, потому что ее специалисты крайне редко наведываются на оккупированные территории. Многие из станций компании уже давно работают практически в автономном режиме, и именно это и стало причиной первичного развития проблем со связью. Власти республики вообще считают, что связь даже после восстановления будет продолжать работать нестабильно, потому что оборудование требует замены или капитального ремонта, а специалисты Vodafone не слишком стремятся к проведению данных манипуляций.
Когда связь будет восстановлена?
Вопрос о том, когда отремонтируют МТС в Донецкой области, остается открытым, ведь вначале все думали о том, что связь будет восстановлена в течение одного-двух дней, но на деле все оказалось намного сложнее, поэтому теперь сложно дать точную дату того, когда можно будет рассчитывать на восстановление мобильной связи в будущем.
Собственно говоря, компания Vodafone говорит, что она пока не может отправить своих специалистов для проведения всех ремонтных работ. Основная причина заключается в том, что место разрыва находится как раз на той территории, которая не подконтрольна украинской власти, следовательно, данная местность несет некоторую угрозу для сотрудников мобильного оператора.
Есть мнение о том, что специалисты компании очень долго не хотели даже разбираться в том, где именно произошел разрыв, соответственно, опасения по поводу того, что если специалисты не приедут в эту местность в ближайшее время, то Донбасс рискует в скором времени остаться совсем без связи, вполне оправданы. Проблема усугубляется тем, сейчас практически вся аппаратура компании в ДНР и ЛНР находится в плачевном состоянии, а третья ее часть вообще не работает, поэтому если не починить кабель, то оборудование через пару дней может вовсе поломаться, соответственно, количество задач у специалистов побольше, чем кажется на первый взгляд.
Какие слухи ходят среди населения?
Размышляя над тем, когда будет связь МТС в Донецкой области, стоит сказать, что есть мнение по поводу того, что власти Республики самостоятельно инициировали разрыв оптического волокна. Дело в том, что данное мероприятие существенно повысило спрос на стартовые пакеты местного мобильного оператора, то есть на этой манипуляции они могли неплохо поработать. Однако информация просочилась в прессу на уровне слухов, поэтому нельзя точно сказать о том, насколько она правдива.
Раньше уже происходили подобные диверсии, а кабель компании МТС еще в 2017 году был поврежден в двух местах. Однако с этими проблемами удалось справиться, а вот сегодняшние трудности оказались более глобальными. МТС продолжает заботиться о своих клиентах, где бы они ни были, и не забывает про них, и есть данные о том, что компания уже начала работу над проблемой. Правда, она отремонтировала полностью кабель на линии фронта, чтобы в дальнейшем не было проблем с его эксплуатацией. Однако сегодня эксперты говорят, что так просто все подчинить не получится. Прежде всего, необходимо наиболее безопасным образом попасть на место аварии и задержаться там настолько, насколько это необходимо. Проблема усугубляется еще и тем, что сейчас все линии являются обесточенными, а потому нет возможности вернуть связь. Отсюда можно сделать вывод, что оператор начнет нормально функционировать только тогда, когда его техники попадут в территории Донбасса и будут в полной безопасности.
Краткий вывод…
В завершение стоит сказать о том, что пока точного ответа на вопрос о том, когда подключат МТС в Донецкой области, пресса не дает. Операторы компании при обращении к ним в официальном чате на сайте компании отвечают заученными фразами и ссылаются на общедоступную информацию, то есть не говорят ничего нового, однако проблему обещают в скором времени решить, и обычному населению остается только верить данному заявлению.